Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее ПОПД) разработана в соответствии с положениями ФЗ № 152 «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую интернет – магазин «Добрый Стол Заказов», расположенный под доменным именем ds-zakaz.ru, получает о Пользователе (субъекте персональных данных) во время использования интернет – магазина Добрый Стол Заказов.
1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОПД
В Политики обработки персональных данных используются следующие термины:
- Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения оператором или иным лицом получившим доступ к персональным данным требование о недопустимости распространения персональных данных без согласия субъекта персональных данных, кроме случаев прямо предусмотренных процессуальным законодательством России.
- Администрация интернет – магазина Добрый Стол Заказов – уполномоченные на управление сайтом сотрудники, которые организуют и осуществляют обработку персональных данных, состав персональных данных, действия и операции совершаемыми с персональными данными.
- Оператор – физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Пользователь сайта интернет – магазина Добрый Стол Заказов – любое лицо имеющее доступ к сайту, посредством информационно – телекоммуникационной сети интернет (далее - интернет) и использующее сайт интернет – магазина Добрый Стол Заказов для приобретения товаров и услуг, размещенных на сайте.
- Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- Cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб – сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб – клиент или веб браузер всякий раз пересылает веб – серверу в НТТР – запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
- IP адрес: уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
- Сайт - страница интернет-магазина Добрый Стол Заказов, на которой размещен перечень продукции, по следующему адресу: www.ds-zakaz.ru.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Использование Пользователем сайта интернет – магазина Добрый Стол Заказов означает его согласие с ПОПД, условиями обработки персональных данных Пользователя. При несогласии с условиями ПОПД Пользователь может и должен прекратить использование сайта интернет – магазина Добрый Стол Заказов. В случае если Пользователь выразит свое несогласие с ПОПД после предоставления сведений составляющих его персональные данные, то он вправе обратиться с соответствующим заявлением или просьбой, предусмотренными ФЗ № 152 «О персональных данных» к администрации сайта. Настоящая ПОПД применяется исключительно к сайту интернет – магазина Добрый Стол Заказов. Интернет – магазин не контролирует и не несет ответственность за иные сайты, ссылки на которые могут быть доступны на сайте интернет – магазина Добрый Стол Заказов и по которым может пройти Пользователь. Сведения, составляющие персональные данные пользователя и полученные от него посредством использования сайта интернет – магазина Добрый Стол Заказов не проходят проверку на достоверность.
3. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ПОПД устанавливает обязательства администрации сайта интернет – магазина Добрый Стол Заказов по законному использованию персональных данных Пользователя, неразглашению персональных данных, обеспечению режима защиты персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании сайта интернет – магазина Добрый Стол Заказов, в том числе при оформлении заказа на товары и услуги на сайте интернет – магазина Добрый Стол Заказов. Персональные данные, разрешенные пользователем к обработке в пределах ПОПД, предоставляются Пользователем посредством заполнения формы на сайте интернет – магазина Добрый Стол Заказов. Форма заполнения включает в себя следующую информацию:
- Фамилия, Имя, Отчество Пользователя;
- Номер контактного телефона Пользователя;
- Адрес e-mail Пользователя;
- Адрес доставки товаров и услуг;
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные Пользователя интернет – магазина Добрый Стол Заказов, администрация сайта может использовать в следующих целях:
- Для оформления заказа товаров и услуг, представленных на сайте.
- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта интернет – магазина Добрый Стол Заказов, оказания услуг, обработки запросов, заявок от Пользователя.
- Уведомление Пользователя сайта интернет – магазина Добрый Стол Заказов о состоянии исполнения заказа.
- Обработки данных о полученных платежах.
- Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки связанной с исполнением заказа, предоставления услуг, указанных на сайте интернет – магазина Добрый Стол Заказов, а также в иных случаях, вызванных различного рода проблемами в работе интернет – магазина Добрый Стол Заказов.
- Предоставление Пользователю информации об обновлениях услуг и товаров, специальных предложениях, информации о ценах на услуги и товары интернет – магазина Добрый Стол Заказов.
- Осуществление рекламных мероприятий, направленных на привлечение внимания Пользователя к товарам и услугам интернет – магазина Добрый Стол Заказов.
- Проведения маркетинговых мероприятий, то есть оценки уровня обслуживания Пользователя, исследования трафика и показателей популярности отдельных продуктов и услуг, представленных на сайте интернет – магазина Добрый Стол Заказов.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Пользователь соглашается с тем, что администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, таким как курьерская служба, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте интернет – магазина Добрый Стол Заказов, включая доставку товаров и услуг, а также в целях информирования и привлечения внимания Пользователя об условиях оказания услуг, включая рекламные акции, новой продукции. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти России только по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством России. Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Сбор и обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя. Согласие пользователя на обработку персональных данных считается полученным при оформлении заказа на сайте интернет – магазина Добрый Стол Заказов. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных подтверждается нажатием иконки (графический интерфейс) «сделать заказ» при оформлении заказа на сайте интернет – магазина Добрый Стол Заказов. Несогласие Пользователя с обработкой его персональных данных выражается путем отказа от использования сайта интернет – магазина Добрый Стол Заказов. Пользователь имеет право отменить ранее данное согласие на обработку его персональных данных путем направления сообщения по форме обратной связи, размещенной на сайте. В случае получения сообщения об отмене согласия на обработку персональных данных Пользователя, Администрация сайта принимает незамедлительные меры к исключению персональных данных Пользователя из базы данных и прекращает их обработку любым способом, кроме случаев, предусмотренных законом. При отмене согласия на обработку персональных данных до исполнения заказа, исключение и использование персональных данных прекращается после исполнения заказа.
7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Администрация сайта обязуется:
- Использовать полученную от Пользователя информацию о его персональных данных исключительно для целей, указанных в настоящей ПОПД.
- Обеспечить хранение конфиденциальной информации в условиях тайны, не разглашать, не передавать любым способом без разрешения Пользователя его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных настоящей ПОПД.
- Принимать все необходимые меры предусмотрительности для защиты персональных данных Пользователя в порядке, обычно используемого для защиты такого рода информации.
- Осуществлять блокирование обработки персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, его представителя, уполномоченного государственного органа на период проведения соответствующей проверки.
При обработке персональных данных Администрация сайта принимает необходимые правовые, организационные, технические меры в целях защиты персональных данных от случайного, неправомерного, не предусмотренного настоящей ПОПД доступа к ним, в том числе уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения. Администрация сайта в целях предусмотренных настоящей ПОПД обеспечивает хранение, накопление, систематизацию, обновление, извлечение персональных данных Пользователей с использованием базы данных находящейся на территории России.
8. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор идентифицирует и аутентифицирует пользователей, являющихся его работниками. Оператор управляет идентификаторами путем создания, присвоения, изменения, уничтожения идентификаторов, их средств. Оператор управляет средствами идентификации, в том числе хранит, выдает, блокирует, улучшает. При реализации защиты персональных данных оператор:
- Управляет сведениями о пользователях;
- Управляет информационными потоками между устройствами, сегментами информационной системы, информационными системами;
- Разделяет полномочия пользователей и иных лиц, обеспечивающих функционирование информационной системы;
- Наделяет полномочиями лиц, обеспечивающих работу информационной системы;
- Регламентирует и контролирует использование в информационной системе технологий беспроводного доступа и мобильных устройств;
- Осуществляет управление при взаимодействии с информационными системами своих партнеров;
- Пользуется антивирусной защитой, в том числе проводит регулярное обновление антивирусной системы;
- Анализирует уязвимость информационной системы и оперативно устраняет такую уязвимость;
- Обновляет программное обеспечение, контролирует его работоспособность;
- Контролирует и управляет физическим доступом к техническим средствам, средствам защиты информации;
- Устанавливает устройства информации, способом, исключающим несанкционированный просмотр информации;
- Определяет должностных лиц (работников) отвечающих за действия по управлению информационной системой, системой защиты персональных данных, внесению в них изменений.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Администрация сайта в соответствии с изменениями законодательства России в сфере персональных данных, а также в целях улучшения защиты персональных данных вправе вносить изменения и дополнения в настоящую ПОПД без согласия Пользователя. При внесении изменений в ПОПД новая редакция публикуется целиком, без соответствующих правок, характеризующих содержание изменений. Новая редакция ПОПД вступает в силу с момента размещения на сайте интернет - магазина Добрый Стол Заказов. Пользователь обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в ПОПД, опубликованной на сайте. Действующая редакция ПОПД опубликована на странице по адресу: www.ds-zakaz.ru.
Наши контакты
8 800 234 01 91
zakaz@ds-zakaz.ru
г. Казань, ул. Алафузова, д. 3